Oftaj Demandoj

Al kiuj landoj Hayman ekspedas?

- Hayman sendas al: Kanado, Usono, Svislando, Ĉinio, Honkongo, Ĝibraltaro, Israelo, Islando, Malajzio, Nov-Zelando, Singapuro, Sudafriko, Norvegio, Monako, Andoro, Brazilo, Aŭstralio, San-Marino, Jerseyerzo, Li Litenŝtejno, Turkio, Saud-Arabio, Sejŝeloj, Maldivoj, Unuiĝintaj Arabaj Emirlandoj, Kuvajto, Kataro, Barejno, Bahamoj, Barbado, Kajmana Insularo, Jamajko, Omano, Sankta Bartolomeo, Franca Polinezio, Fiĝioj, Japanio, Sud-Koreio, Kipro, Grekio, Aŭstrio, Ĉe Czechio Respubliko, Danio, Estonio, Finnlando, Germanio, Hungario, Irlando, Latvio, Litovio, Luksemburgio, Malto, Nederlando, Pollando, Portugalio, Slovakio, Hispanio, Svedio, Unuiĝinta Reĝlando, Francio, Italio, Argentino, Belgio, Brunejo, Bulgario, Kolombio , Kroatio, Maroko, Egiptujo, Feroaj Insuloj, Ĝerzjako, Hindio, Indonezio, Manksinsulo, Makao, Panamo, Rumanio, Slovenio, Tajvano, Ukrainio, Sankta Seĝo (Vatikana ŝtato), Niĝerio, Alĝerio, Angolo, Etiopio, Tanzanio, Unuiĝinta Respubliko De, Kenjo, Tunizio, Jordanio, Urugvajo, Libia Araba Jamajhirijo, Albanio, Armenio , Azerbajĝano, Bangladeŝo, Belorusio, Belizo, Bermuda, Bolivio, Bosnio kaj Hercegovino, Bocvano, Kostariko, Ekvadoro, Kartvelio, Ganao, Gronlando, Gvadelupo, Irano, Islama Respubliko De, Kazastanio, Kirgizio, Libano, Makedonio, Madagaskaro, Martiniko , Maŭricio, Moldavio, Respubliko de, Mongolio, Montenegro, Mjanmao, Namibio, Nepalo, Nederlandaj Antiloj, Pakistano, Paragvajo, Peruo, Filipinoj, Respubliko Kamerunio, Senegalo, Serbio, Srilanko, Uzbekio, Vjetnamujo, Virgulininsuloj, Brito, Zimbabvo , Afganujo, Butano, Brita Hinda Oceana Teritorio, Kamboĝo, Kristnaska Insulo, Kokosaj Insuloj, Irako, Laa Popola Demokratia Respubliko, Koreio, Demokratia Popola Respubliko De, Palestina Teritorio, Okupata, Sirio, Taĝikio, Turkmenio, Jemeno, Insuloj , Insulo Bouvet, Kosovo, Majoto, Reunio, Svalbardo Kaj Jan Majeno, Benino, Burkino Faso, Burundo, Kabo-Verdo, Centafrika Respubliko, Ĉadio, Komoroj, Kongo, Kongo, Demokratia Respubliko, Ebur-Bordo, Ĝibuto, Equa torea Gvineo, Eritreo, Eswatini, Gabono, Gambio, Gvineo, Gvineo Bisaŭa, Lesoto, Liberio, Malavio, Malio, Maŭritanio, Mozambiko, Niĝerio, Ruando, Sao Tomé kaj Principo, Siera-Leono, Somalio, Suda Sudano, Sankta Heleno, Sudano, Togolando, Ugando, Okcidenta Saharo, Zambio, Angvilo, Antigvo-Barbudo, Arubo, Kubo, Curacao, Dominiko, Dominika Respubliko, Salvadoro, Grenado, Gvatemalo, Haitio, Honduro, Montserato, Nikaragvo, Sankta Maarten, Sankta Kristofo kaj Neviso, Sankta Lucia, Sankta Marteno, Sankta Petro kaj Mikelono, Sankta Vincento, Trinidado kaj Tobago, Turkoj kaj Kajkoj, Malgrandaj Insuloj de Usono, Karibio Nederlando, Falklandaj Insuloj (Malvinoj), Franca Gvajanio, Gujano, Surinamo, Venezuelo, Cook-Insuloj, Kiribato, Nauro, Nov-Kaledonio, Niue, Norfolkinsulo, Papuo-Nov-Gvineo, Pitcairn, Samoo, Salomonoj, Timor-Leste, Tokelao, Tongo, Tuvalo, Vanuatuo, Valiso kaj Futuno, Francaj Sudaj Teritorioj, Insulo Heard Kaj Insuloj Mcdonald, Suda Kartvelio Kaj La Sudaj Sandviĉaj Insuloj.

Kiom da tempo necesas por procesi la mendon? 

- Ni sendas specialan kafon lunde ĝis vendrede kaj daŭras ĝis unu labortagon por prilabori vian mendon. Se vi mendas lundon, via arabica kafo ekspediĝos lundon aŭ mardon. 

Kio estas la liveraj elektoj disponeblaj? 

- Ni ofertas senpagan Norman Sendon al ĉiuj landoj, kiu liveras nian bongustan kafon en 5-7 labortagoj (4-5 labortagoj al Usono kaj Kanado). Ni ofertas ankaŭ Rapidan Sendon por €9.99, kiu liveras la plej bonajn kafgrajnojn en la mondo en 1-4 labortagoj (2-3 labortagoj al Usono kaj Kanado) al ĉiuj landoj listigitaj supre. SKomentoj al Aŭstralio, Nov-Zelando, kaj Brunejo havas pli longajn sendotempojn, kiuj estas deklaritaj dum kaso.

- Post kiam via speciala kafo estos sendita, ni sendos al vi konfirman retpoŝton kun la spura numero de la pakaĵo, por ke vi povu sekvi la liveron de via tria ondo-kafo ordo. La fakturo de via aĉeto estas eldonita en la tago, kiam la mendo estas sendita kaj sendita al vi kune kun via aĉeto. 

Ĉu mi bezonas havi PayPal-konton por pagi per PayPal?

- Ne. Vi ne bezonas havi PayPal-konton por pagi per PayPal kaj vi ne ankaŭ bezonas registriĝi por PayPal-konto. Vi nur bezonas elekti PayPal kiel kaso aŭ pagmaniero kaj enigi la datumojn de via kreditkarto rekte ĉe PayPal por kompletigi vian pagon. Se vi ne havas PayPal-konton, elektu opcion "Pagu per Debita aŭ Kreditkarto" kaj tiam vi aŭtomate direktos vin al PayPal Guest Checkout, kie vi povas pagi vian freŝan kafan mendon. Ĝi estas facila, rapida kaj sekura.

Ĉu la kafkapsuloj de Hayman kongruas kun Maŝinoj Nespresso® *?

- Nia Nespresso® * kongruaj kapsuloj estas 100% kongruaj kun ĉiuj hejmaj maŝinoj Nespresso®* Original Line, kiel kun modeloj Citiz, Essenza, U, Inissia, Pixie, Lattissima, Maestria, Prodigio, Kitchen Aid, Expert, Creatista, Essenza Mini, ktp.). Bonvolu noti, ke niaj kongruaj podoj Nespresso®* ne kongruas kun maŝinoj de Nespresso®* Vertuo Line. 

Ĉu Hayman ofertas ankaŭ kafkapsulojn kongruajn kun kafmaŝinoj Keurig K Cup ***? 

- Nia Keurig K-Pokalo®*** kongruaj podoj estas kongruaj kun ĉiuj Keurig unu-servaj kafmaŝinoj modeloj®***, kiel kun K-Supera Plus SMART, K-Elite, K-Mini (t.e. Keurig Mini), K-Slim, K-Select, K-Mini Plus, K-Café Speciala Eldono Unuopa Kafo Latteo kaj Kapuĉino, K-Duo Unuopa Servo kaj Karafo Kafo, K-Café Unuopa Kafo Latteo kaj Kapuĉino, K-Supreme, K-Duo Plus Unuopa kaj Kafomaŝino, K-Duo Speciala Eldono Ununura Servo & Karafa Kafomaŝino, K-Classic, K-Slim + ICED, Keurig K-Supreme Plus, K-Express, krom multaj aliaj Keurig-kafmaŝino-modeloj ®***.

Ĉu la kongruaj podoj Keurig K-Cup ®*** de Hayman estas kongruaj kun kaj Keurig 1.0 kaj Keurig 2.0 maŝinoj? 

- Nia Keurig Niaj kongruaj podoj K-Cup®*** estas kongruaj kun ĉiuj modeloj Keurig®***, ĉu Keurig 1.0 aŭ Keurig 2.0 maŝinoj. Sendepende de via Keurig-maŝino, niaj altkvalitaj guŝoj certigas plenan kongruon kun via K-Cup kafmaŝino ®***. Se vi neniam provis niajn kongruajn podojn K Cup kun via bierfaristo Keurig, vi ankoraŭ ne vere scias la plenan potencialon de via kafmaŝino Keurig ®***. 

Ĉu la malsamaj kafaj produktoj ofertitaj de Hayman estas faritaj kun 100% Jamajka Blua Monta kafo, 100% plej bona Kona kafo Havajo, 100% Panamaj Gejŝaj kafosemoj, 100% Pokalo de Plejboneco® ** kafo, ktp?

- Jes, ĉiuj niaj verdaj kafosemoj (t.e. nerostitaj kafosemoj / krudaj kafosemoj por hejma rostado), rostita tuta fabkafo, plej bona muelita kafo kaj Nespresso® * kongruaj kapsuloj estas faritaj kun 100% de via elektita kafo. Ĉiuj niaj kafosemoj estas unusola kafo, kio signifas, ke ni ne miksas aŭ miksas la plej bonajn kafosemojn kun malpli kvalita kafo aŭ kun iuj aliaj ingrediencoj, por ke vi povu sperti unuavice la unikecon de la plej bonaj kafosemoj en la mondo. , nenio alia.

Kio estas la diferenco inter la arabika kafo kaj la robusta kafospecio?

- Estas multaj diferencoj inter la arabica kafo kaj la robusta kafospecio, sed ni povas resumi ilin dirante ke arabica kafo havas multe pli bonan aromon kaj guston ol robusta kafo. Arabica kafo ankaŭ estas konata pro sia pli agrabla kaj delikata korpo ol robusta kafo. Pro ĉi tiuj kialoj, arabica kafo estas pli multekosta ol robusta kafo.

- Bedaŭrinde signifa procento de la kafo konsumita hodiaŭ en kafejoj kaj hejmoj tutmonde estas malalta kvalito - ĝi havas altan proporcion de robusta kafo miksita en ĝi por malpliigi ĝeneralajn produktokostojn kaj pliigi profitajn randojn de kafaj entreprenoj. Hayman fieras oferti nur la plej bonan arabikan kafon de la mondo, la plej bonan el ĉiuj specoj de kafosemoj, kaj ĉiam freŝan rostitan kafon, nenion alian.

Ĉu la kapsuloj kaj skatoloj de Hayman estas recikleblaj?

- Jes. Niaj kongruaj kapsuloj Nespresso® * estas faritaj el polipropileno de lasta generacio, tial ili estas plene kaj facile reuzeblaj post kiam apartigitaj de la uzita kafo interne. Niaj skatoloj estas faritaj el papero kaj kartono kaj tial estas ankaŭ 100% recikleblaj.

Kian kafmuelilon vi rekomendas?

- Se eble, uzu ŝtonmuelilon anstataŭ klingon. Bonkvalita bakmuelilo certigas egalan mueladon kaj tial bonan eltiron. Provu mueli vian kafon nur antaŭ ol bierofari kaj mueli nur la bezonatan sumon. Kafo konservas freŝecon pli longe kiel tuta fabo ol kiel muelita. La komandanto (mana muelilo) kaj la Mahlkönig X54 (elektra muelilo) estas du bonegaj ebloj se temas pri kafmueliloj.

Ĉu vi proponas specifan skalon?

- La ĝusta proporcio kafo-akvo estas ŝlosilo por fari konstante bongustan kafon. Malsamaj kafoj havas diversajn fabajn densecon kaj grandecon, kaj tial indas investi en bona cifereca skake por mezuri laŭ pezo, anstataŭ uzi kafan ŝovelilon.

- Depende de la kaffara metodo, ni proponas rilaton kafo-al-akvo inter 1:13 kaj 1:17. La escepto estas la espresso, kiu postulas ĉirkaŭ 7 gramojn (t.e. 0.25 uncoj) de fajne muelita kafo. Ni rekomendas la timindan Acaia cifereca pesilo kun tempigilo kiel la perfekta kaffara kunulo.

Kio estas la perfekta akvo por kaffarado?

- Konsiderante, ke kafo estas ĉirkaŭ 98% akvo, estas facile kompreni kial akvokvalito estas ŝlosila kiam temas pri kafo. Ĉu vi prizorgas kranan akvon tra karbona filtrilo kiel Brita aŭ anstataŭe vi elektas botelan akvon (konsileto: celu akvon kun pH-nivelo de 7), la grava afero estas certigi, ke via akvo bongustas. Neniam uzu distilitan akvon, ĉar la manko de mineraloj negative influus la guston de via kafo.

Kio estas la plej bona maniero konservi mian freŝa rostita kafo?

- Ni rekomendas konservi vian speciala kafo en la originala kafsako Hayman, kiu venas kun unudirekta degasa valvo kaj zipa sigelo por enŝovi freŝecon, aŭ alternative en hermetikan ujon, kaj poste meti iun el ili en malvarmetan, malhelan lokon. Ne konservu vian kafon en la fridujo aŭ frostujo, ĉar ĝi povas enkonduki nedeziratan humidon en la fabojn kaj malhelpi la guston de la kafo.

Ĉu Hayman ofertas elektronikajn donacajn kartojn?

- Jes. La interretaj donacaj kartoj de Hayman estas bonega kaj oportuna okazo por konigi al la bonŝanca ricevanto de via donaco nian unikan elekton de specialaj kafaj juveloj. 

- Niaj kafaj donacaj kartoj povas esti presitaj aŭ liveritaj per retpoŝto, WhatsApp, Facebook Messenger aŭ iu ajn alia mesaĝa programo, kaj enhavas instrukciojn pri kiel facile elaĉeti la plej klasajn kafdonacojn ĉe pago. Niaj ciferecaj donacaj kartoj estas mediaj, disponeblaj kun 6 malsamaj valoroj, validaj por 1 jaro, kaj estas esceptitaj de aldonaj prilaboraj kotizoj. 

- La retaj donacaj kartoj de Hayman povas esti senditaj tuj aŭ antaŭplanita posta dato (ekz. Naskiĝtago). 

- Niaj e-donacaj kartoj estas elaĉeteblaj ĉe la reta butiko de Hayman.

* Nespresso ® estas registrita varmarko de Société des Produits Nestlé SA, senrilata al Hayman ®. Niaj espresso-kapsuloj ne estas kreitaj aŭ venditaj de Nespresso®.

 ** La programo Cup of Excellence® estas posedata kaj administrata de The Alliance for Coffee Excellence. Hayman estas membro de La Alianco por Kafo-Plejboneco.

 *** Keurig kaj K-Cup estas registritaj varmarkoj de Keurig Green Mountain, Inc., nerilataj al Hayman®. Niaj guŝoj ne estas kreitaj aŭ venditaj de Keurig®.